Hledáme pracovníky pro zajištění nonstop zákaznické podpory našich hostingových služeb – domény, webhosting a serverhosting. Práce v denních i nočních směnách včetně víkendů a svátků. Tato pozice může být samozřejmě také odrazovým můstkem pro postupné propracování se na další pozice – programátor, správce Linux, hardwaru nebo sítí.

• komunikace se zákazníky přes e-mail a další komunikační kanály
• odpovídání na otázky ohledně služeb
• řešení základních technických problémů
• pomoc zákazníkům se zřizováním hostingových služeb
• dvousměnný nepřetržitý provoz – denní a noční směny včetně víkendů a svátků (12hodinové směny 6:00-18:00 a 18:00-6:00)
• spolupráce s techniky a programátory

• SŠ vzdělání, nejlépe technického směru
• velmi dobrá znalost práce na PC
• základní znalosti hardware
• základní znalosti počítačových sítí
• všeobecné znalosti internetu, webhostingu, databází, domén, DNS, IP, atd. (více než na uživatelské úrovni)
• základní znalosti programování v PHP, MySQL, HTML – nutnost orientovat se v PHP kódu a řešit základní problémy
• základní znalost operačního systému Linux
• ochotu pro další vzdělávání v oblasti IT, zlepšování kvalifikace
• znalost anglického jazyka alespoň na pasivní úrovni
• komunikativnost
• trestní bezúhonnost
• velká chuť do práce
• aktivní přístup, iniciativa

• pokročilá znalost programování (např. bash, PHP, Java, SQL)
• znalost některých CMS systémů v PHP – např. Drupal, WordPress, Joomla, Prestashop, apod.
• pokročilá znalost administrace OS Linux a Windows Server
• pokročilá znalost počítačových sítí
• aktivní znalost anglického jazyka nebo jiných jazyků

• nadprůměrné platové ohodnocení, dle zkušeností
• plus případné měsíční odměny za provedené úkoly
• podíly na zisku do budoucna (například v roce 2021 až 140 000 čistého a do budoucna více)
• po zapracování mzda dle schopností a dovedností
• mzda až v násobcích základního platu

Zaujala tě tahle pozice?

Pošli nám životopis a pár vět o sobě. Ozveme se ti co nejdřív.