Technický specialista pro pre-sales podporu
Jako Technická podpora prodeje budete jedním z klíčových prvků v našem obchodním týmu. Budete poskytovat základní technickou podporu pro realizaci technických úkolů, které vyplynou z obchodních dohod. Tato role vyžaduje flexibilitu, schopnost rychle se učit a adaptovat se na různé technické požadavky, přičemž není nutná hluboká technická znalost.
Náplň práce Technického specialisty pro pre-sales podporu
- Technická podpora obchodního týmu
- Komunikace se zákazníky
- Spolupráce na vývoji produktů
- Školení a vzdělávání jak uvnitř firmy tak hlavně B2B klienty
- Podpora marketingových aktivit
- Implementace a péče o zákazníky
Co požadujeme od Technického specialisty pro pre-sales podporu
- SŠ / VŠ vzdělání technického směru nebo odpovídající praxi v oboru
- Znalost produktů a služeb v oblasti kybernetické bezpečnosti, relevantní pro WEDOS Global Protection (DDoS ochrana, L3, L4, CDN, WAF, Anycast apod.).
- Schopnost poskytovat technické poradenství a podporu zákazníkům i obchodnímu týmu.
- Výborné komunikační dovednosti a schopnost prezentovat technická řešení.
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni
- Ochotu se vzdělávat, růst a občas cestovat do zahraničí na obchodní jednání.
- Samostatnost
- Velkou chuť do práce, obětavost
- Aktivní přístup a ochotu učit se
Výhodou
- Zkušenosti na pozici sales engineer / pre-sales nebo delivery konzultant.
- Zkušenosti s implementací a konfigurací bezpečnostních a síťových řešení.
- Znalost obecného prostředí a správy serverů a sítí, zejména Linuxových systémů.
- Certifikace v oblasti kybernetické bezpečnosti.
- Zkušenosti s poskytováním technické podpory a poradenství.
- Umět komunikovat technickou a částečně i obchodní angličtinou minimálně na úrovni B2, lépe aspoň C1
Mzdové rozpětí (základní plat)
- Nadprůměrné platové ohodnocení odpovídající Vašim schopnostem a zkušenostem
- Měsíční odměny a bonusy dle plnění úkolů a KPIs
- Roční bonusy dle obchodních výsledků společnosti
- Podíly na zisku firmy
Zaujala tě tahle pozice?
Pošli nám životopis a pár vět o sobě. Ozveme se ti co nejdřív.